Aide de Snip

iPhone et iPad : supprimez l’arrière-plan de 3 photos par jour. Pour chaque détourage, vous pouvez garder l’arrière-plan transparent ou choisir une couleur, un dégradé ou votre propre photo, ajouter un contour, recadrer aux formats des réseaux sociaux et enregistrer un PNG jusqu’à 4096 px. La gomme à objets, l’amélioration de la qualité, les modèles, l’éditeur graphique, Affiner les Bords, l’export ×2 et l’édition par lots font partie de PRO.

Mac : 3 retouches gratuites par jour dans « Supprimer l’arrière-plan », « Effacer des objets » et « Améliorer la qualité », avec tous les arrière-plans, les tailles du plan de travail, l’ombre portée et le contour. La reconnaissance de texte (⇧⌘8) est gratuite et n’est pas décomptée. PRO ajoute la qualité d’effacement « Optimale », l’agrandissement ×4 et personnalisé, les modèles d’amélioration « Naturel » et « Net », et le traitement par lot.

Comparaison complète : tarifs de Snip.

Mac : à minuit, selon le fuseau horaire de votre Mac. La barre latérale indique combien de retouches il vous reste aujourd’hui et, une fois qu’elles sont épuisées, dans combien de temps la limite sera réinitialisée.

iPhone et iPad : le compteur de l’écran principal (par exemple 2/3) indique combien de suppressions d’arrière-plan gratuites il vous reste. La limite se renouvelle 24 heures après votre première suppression gratuite.

Une retouche (« édition » dans l’app) est décomptée lorsque « Supprimer l’arrière-plan », « Effacer des objets » ou « Améliorer la qualité » produit le premier résultat pour une nouvelle photo. Relancer un outil sur la même photo, changer de modèle ou annuler ne consomme pas de retouche supplémentaire.

La reconnaissance de texte et la capture d’une zone de l’écran sont gratuites. En revanche, après ⇧⌘2, Snip supprime l’arrière-plan de la capture, et ce résultat compte comme une retouche.

Oui. Snip est une seule app sur l’App Store : un abonnement PRO fonctionne sur tous vos appareils avec le même compte Apple. Installez Snip sur l’autre appareil et restaurez vos achats si PRO ne s’active pas tout seul.

iPhone et iPad : touchez le bouton Paramètres (l’icône des curseurs) en haut de l’écran principal, puis touchez Restaurer les Achats dans la section Gérer les abonnements. Sur l’écran de l’offre PRO, vous pouvez aussi toucher Déjà payé ?

Mac : ouvrez les Réglages de Snip (⌘,), allez dans l’onglet Snip Pro et cliquez sur Restaurer les achats. Le même bouton se trouve en bas de l’écran de l’offre Pro.

Vérifiez que vous êtes connecté à l’App Store avec le compte Apple utilisé pour le paiement et que vous êtes en ligne. Si PRO ne s’active toujours pas, écrivez à snipfeedback@gmail.com.

Les abonnements sont gérés par Apple : supprimer l’app ne les résilie pas.

• iPhone ou iPad : ouvrez l’app Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements, choisissez Snip et touchez Annuler l’abonnement.
• Mac : dans Snip, ouvrez Réglages → Snip Pro et cliquez sur Gérer l’abonnement. Vous pouvez aussi ouvrir l’App Store, cliquer sur votre nom, puis sur Réglages du compte et sur Abonnements, choisir Snip et cliquer sur Résilier l’abonnement.

Résiliez au moins 24 heures avant la date de renouvellement pour ne pas être facturé pour la période suivante. PRO reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Oui. L’achat à vie ne résilie pas automatiquement un abonnement en cours : résiliez-le dans les réglages de votre compte Apple, comme indiqué ci-dessus. Juste après l’achat, Snip pour iPhone affiche un rappel avec un bouton Gérer les abonnements.

Tous les paiements passent par Apple, les remboursements sont donc gérés par Apple. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com, connectez-vous avec votre compte Apple, touchez ou cliquez sur « J’aimerais », choisissez « Demander un remboursement » et le motif, puis sélectionnez l’achat de Snip.

Non. Sur iPhone et iPad, la suppression d’arrière-plan, la gomme et l’amélioration de la qualité s’exécutent sur notre serveur : une connexion Internet est nécessaire. Si le traitement échoue ou qu’une erreur s’affiche, vérifiez votre connexion et réessayez.

Pour travailler hors ligne, Snip pour Mac traite tout directement sur l’appareil.

Oui, sur iPad avec iPadOS 15.0 ou version ultérieure, avec les mêmes outils et le même abonnement. Sur iPad, Snip reprend la mise en page de l’iPhone.

Non, la reconnaissance de texte n’existe que dans Snip pour Mac. Sur iPhone et iPad, utilisez « Texte en direct », intégré à iOS : ouvrez la photo dans l’app Photos, touchez le bouton « Détecter le texte » dans le coin de la photo, puis touchez le texte sélectionné et maintenez le doigt dessus.

Sur Mac, Snip copie le texte de tout ce qui est à l’écran : OCR sur Mac.

Touchez Sauvegarder : Snip enregistre un PNG dans l’app Photos. Pour envoyer l’image vers Fichiers ou une autre app, utilisez le bouton Partager à côté de Sauvegarder (iOS 16 ou version ultérieure).

Si le message « Snip n’a pas accès à votre photothèque » s’affiche, ouvrez l’app Réglages, touchez Apps → Snip → Photos et autorisez l’accès.

Les détourages sont enregistrés jusqu’à 4096 px sur le côté le plus long. Avec PRO, choisissez ×2 dans l’outil de recadrage pour enregistrer jusqu’à 8192 px. En édition par lots, la limite est de 2048 px, et de 4096 px avec ×2. L’amélioration de la qualité produit des images d’environ 4096 px.

Plus de détails sur les tailles et ×2 : supprimer l’arrière-plan sur iPhone.

Non, aucune connexion n’est nécessaire. Pour décompter les suppressions d’arrière-plan gratuites et vérifier PRO, l’app crée un compte anonyme, sans votre nom ni votre adresse e-mail. Plus de détails dans la politique de confidentialité (en anglais).

Oui. Tous les modèles d’IA sont inclus dans l’app, et le traitement se fait sur votre Mac. Une connexion Internet n’est nécessaire que pour acheter ou restaurer PRO.

Tout ce que l’app Mac sait faire : Snip pour Mac.

• ⇧⌘2 — « Capturer une zone de l’écran » : sélectionnez une partie de l’écran, et Snip en supprime l’arrière-plan.
• ⇧⌘7 — « Choisir une image ».
• ⇧⌘8 — « Reconnaître le texte » : sélectionnez une partie de l’écran, et le texte est copié dans le presse-papiers.

Les raccourcis fonctionnent même lorsque Snip est en arrière-plan. Pour les modifier, ouvrez Réglages → Raccourcis. Vous pouvez aussi y attribuer des raccourcis qui capturent une zone de l’écran et l’ouvrent directement dans « Effacer des objets » ou « Améliorer la qualité ». Un raccourci doit comporter ⌘ ou ⌃, par exemple ⌥⌘S.

Snip a besoin de l’autorisation d’enregistrement de l’écran pour capturer la zone que vous sélectionnez.

1. Ouvrez Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Enregistrement de l’écran et des sons du système.
2. Trouvez Snip dans la liste et activez l’interrupteur.
3. Quittez Snip, puis rouvrez-le : macOS n’applique l’autorisation qu’après le redémarrage de l’app.

Si un raccourci ne fait rien, une autre app l’utilise peut-être. Attribuez-en un autre dans Réglages → Raccourcis.

Plus de détails sur la capture d’écran et la reconnaissance de texte : OCR sur Mac.

Snip utilise la reconnaissance de texte d’Apple et détecte la langue automatiquement. Il lit les langues prises en charge par macOS, dont le français, l’anglais, l’allemand, l’italien, l’espagnol, le portugais, le russe, l’ukrainien, le chinois, le japonais et le coréen. Le texte reconnu est copié directement dans le presse-papiers.

Comment fonctionne la reconnaissance de texte, étape par étape : OCR sur Mac.

Snip ouvre les formats PNG, JPEG, HEIC, HEIF, TIFF, GIF, BMP et WebP. Faites glisser une image dans la fenêtre, collez-la avec ⌘V ou appuyez sur ⇧⌘7. Pour un traitement par lot, déposez plusieurs photos ou un dossier entier.

Les résultats s’exportent en PNG, JPEG ou HEIC. Choisissez PNG pour les détourages : le JPEG ne conserve pas la transparence. Les résultats d’un traitement par lot peuvent être enregistrés dans un dossier ou dans une archive ZIP.

Oui. Snip prend en charge les Mac avec puce Apple et les Mac à processeur Intel sous macOS 15.6 ou version ultérieure.

Mac : ouvrez Réglages → Général → Langue de l’app et choisissez l’une des 10 langues. Snip redémarre pour l’appliquer.

iPhone et iPad : Snip suit la langue du système. Pour utiliser une autre langue uniquement dans Snip, ouvrez l’app Réglages et touchez Apps → Snip → Langue.

iPhone et iPad : oui, pour le traitement. Snip envoie une copie compressée de la photo à notre serveur et récupère le résultat ; les images envoyées ne sont pas conservées après le traitement.

Mac : non. Tous les outils fonctionnent sur votre Mac, et vos photos ne le quittent jamais.

Pour en savoir plus, notamment sur la façon de nous demander de supprimer vos données, consultez la politique de confidentialité (en anglais).